Продавець БРО розвиває свій бізнес на Prom.ua 2 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
1127 відгуків
+380 (66) 132-76-23
Shopbro
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі бажання клієнта повернути товар потрібно враховувати деякі фактори 1. Товар не підлягає обміну, якщо товар був у використанні. 2. Товар не підлягає обміну якщо товар перебувати у не товарному вигляді (розірвана упаковка, відламана частина, тріщини, сколи тощо) Якщо Ви (покупець) отримали товар, не оглянувши його на пошті, а вже опинившись вдома, виявили, що товар не робочий, ми іноді йдемо на поступки і змінюємо. Однак Вам необхідно розуміти, що забираючи товар з пошти Ви погоджуєтесь комплектацією, працездатністю та цілісністю товару. У разі обміну товару 1) товар, покупцю, необхідно відправити продавцю для діагностики та огляду. 2) якщо товар відповідає всім параметрам зворотної продукції (дивіться вище) і поломка спровокована не зовнішніми факторами, а внутрішніми. Здійснюватися заміна товару за рахунок продавця

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner